IT аутсорсинг - полная или частичная передача работ по обслуживанию компьютеров и администрированию IT-инфраструктуры (компьютеров, серверов, сети и др.) предприятия сторонней организации.

Исходя из реалий современного бизнеса, ни для кого не секрет, что успех развития не возможен без сокращения расходов. Одна из таких возможностей – передача работ по администрированию и обслуживанию компьютеров квалифицированным специалистам в сфере IT на IT-аутсорсинг по обслуживанию компьютеров.

IT-аутсорсинг, который мы предлагаем, представляет собой комплекс работ по обслуживанию компьютеров и компьютерной техники, поддержке, администрированию и модернизации IT-инфраструктуры Вашей организации нашими специалистами, которые имеют огромный опыт в сфере IT-технологий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Перечень основных услуг, входящих в стоимость IT-аутсорсинга и обслуживания компьютеров :

• горячая линия службы технической поддержки с 9.00 до 21.00 в рабочие дни;

• постоянная готовность специалистов выехать для решения проблем;

• консультация и прием заявок по всем IT-вопросам;

• электронная система регистрации заявок;

• удаленный on-line мониторинг состояния оборудования в режиме 24/7;

• обеспечение бесперебойной работоспособности оборудования;

• своевременное обновление драйверов, операционных систем, антивирусных программ;

• установка, настройка и обновление программного обеспечения;

• обеспечение резервного копирования данных;

• плановая диагностика состояния компьютеров и компьютерной техники, серверов, серверного и сетевого оборудования

• техническое обслуживание компьютеров и компьютерной техники, серверов, серверного и сетевого оборудования, локальной и телефонной сетей;

• оптимизация работы компьютеров и компьютерной техники, серверов и серверного оборудования, локальной сети и сетевого оборудования;

• внесение предложений и рекомендаций по улучшению состояния IT-инфраструктуры;

• организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения.